国家推动政务信息化建设和新技术应用将促进电子政务行业持续发展
1、电子政务行业发展现状
电子政务按照系统的使用与参与对象划分，可以分为有公众参与的政府权利运行与监管平台及供机构内部使用的机构专属应用系统二类。政府权利运行与监管平台按照功能分类包含行政审批、公共资源交易、行政监察和便民服务、公共服务、中介服务等。机构专属应用系统则对应于各政府机构进行的信息化建设，包括各级政府的工商部门、交通管理部门、国土资源管理部门、经济与信息化管理部门、劳动保障管理部门等单位，以及党建和军队等单位。电子政务利用信息、网络技术，在提高政府工作效率、增强政府的透明度、改善财政约束、改进公共政策的质量和决策的科学性等方面起到了重要作用。
我国的电子政务发展历程可以分为四个阶段。
我国电子政务发展阶段
资料来源：普华有策
在国家一系列的政策推动下，目前我国电子政务工作已经在电子证章应用、公共服务优化发展、政府信息系统整合共享发展等方面取得了一定成果。目前已经初步建立起全国政务信息资源目录体系，并初步实现了各部门整合后的政务信息系统统一接入国家数据共享交换平台。政府信息共享的实现进一步扩大了电子政务的涉及范围，在交通、医疗、卫生、就业、社保、地理、文化、教育、科技、资源、农业、环境、安监、金融、质量、统计、气象、海洋、企业登记监管等重要方面的统筹管理水平、社会开放程度得到显著提升。
2、行业市场规模
从市场规模来看，随着政府对政务信息化的重视程度不断加深，信息化基础设施建设、市场监管、行业推广等宏观政策日趋完善，电子政务市场呈现稳定增长趋势。近年来，我国电子政务市场规模由2014年的1,845亿元增至2023年的4,579亿元，2023年同比增长7.4%。目前，我国31个地方已相继制定出台了政务信息系统整合共享落实方案，我国电子政务市场规模有望持续攀升。
2018-2023年中国电子政务市场规模及增速
资料来源：普华有策
3、电子政务行业发展趋势分析
近年来，随着信息技术的快速发展和革新，电子政务也迎来新一轮的升级浪潮。国家相继出台《国家信息化发展战略纲要》《“十三五”国家信息化规划》《“十四五”推进国家政务信息化规划》等文件，对政务信息化工作提出了明确要求。未来我国电子政务发展将呈现如下趋势：
（1）电子政务发展形成全国范围内的协同和一体化趋势
《“十四五”推进国家政务信息化规划》提出，到2025年，我国政务信息化建设将进入以数据赋能、协同治理、智慧决策和优质服务为特征的新时代，跨部门、跨地区、跨层级的技术、数据和业务融合成为创新路径。国家政务服务平台作为核心枢纽，推动全国一体化政务服务发展，从单向信息服务向跨区域、跨部门一体化服务转型。随着广东、浙江等示范地区的推进，政务服务水平将持续提升，市场发展潜力巨大。
省级政府电子政务能力排行榜
资料来源：普华有策
2022年9月，国家行政学院电子政务研究中心发布的《省级政府和重点城市一体化政务服务能力调查评估报告（2022）》显示，中国正加速形成具有中国特色的一体化政务服务平台，推动数字政府建设。2023年10月，国务院办公厅电子政务发布的《省级政府和重点城市一体化政务服务能力调查评估报告（2023）》对全国31个省（自治区、直辖市）及新疆生产建设兵团、计划单列市和省会城市政务服务机构的能力进行了全面分析，重点评估了服务成效、办理成熟度、方式完备度、事项覆盖度和办事指南准确度等五个方面。
（2）电子政务“数、云、网、端”融合发展，子产业规模高速发展
在我国电子政务逐步与大数据结合的过程中，逐渐衍生出电子政务云平台。与传统电子政务所不同的是，政务云基于云计算，是可以将政府各个层级、各个部门的IT资源乃至于社会企业的IT资源进行整合的平台，可以解决政务当中的大数据问题，使政务水平在跨地域、跨部门以及整体统筹等方面得到进一步提升。按照政务云的使用场景，政务云又可以分为整合公共资源为企业和居民服务的公共服务云和整合政府部门资源的电子政务云。
综上，我国电子政务的发展虽然取得了一定的成果，但是还远未达到终点。国家对建设“集约整合、全面互联、协同共治、共享开放、安全可信”的政务信息化体系的要求，以及新技术的推动，将促进电子政务行业持续发展。
4、行业内主要企业
（1）华宇软件
其主营业务是向政府部门或企事业单位提供业务信息处理、综合信息管理、办公自动化等多方面的应用软件系统，并为用户提供全面的应用解决方案。业务涵盖法律科技、教育信息化、智慧政务等领域。华宇软件形成了面向法院全业务、全流程的信息化的转变，独立自主研发法律人工智能认知引擎“元典睿核”，该引擎以法律知识图谱为核心，利用自然语言处理和机器学习等先进技术，打造法律认知能力和提供法律知识智能服务，是华宇软件电子政务、智慧检务等创新方案的核心。
（2）华夏电通
华夏电通的主营业务为司法领域信息化建设相关软硬件产品的研发、设计、生产、销售及服务，主要产品为音视频产品、电子卷宗产品、智慧审判产品、审判监督管理产品、智慧法律大脑产品，主要涉及科技法庭、智慧管理、智慧审判、智慧诉服等司法业务领域。
（3）天翼视讯
天翼视讯以互联网视频内容类应用为主要产品。2017年1月，天翼视讯为上海高院及各级法院提供互联网庭审直播及点播服务，通过“上海法院庭审公开网”，实现与最高法院“中国庭审公开网”对接，促进上海直播案件庭审的全程公开、全程留痕、全程可视和全程监督。其负责开发运营的“上海法院庭审公开网”的网站及移动端应用APP的主要服务功能为“庭审直播”“庭审预告”和“庭审回顾”三个子栏目。目前，天翼视讯主要为江西、安徽、上海地区的法院提供庭审公开服务。
（4）东软载波
东软载波以集成电路设计为基础，开展以融合通信为平台的技术研发；布局“芯片、软件（模组）、终端、系统、信息服务”产业链，聚焦能源互联网、智能化这两个战略新兴领域。为了响应国家政策的号召，通过旗下的芯片技术优势，设计开发了庭审主机，将人工智能概念带进了法庭。目前已应用于全国三百多家法院，涵盖庭审、办公、科技法庭、诉讼宗卷、行政装备、庭审流程、电子签章等法院工作的各个环节。
（5）久其软件
久其软件是专业的管理软件供应商和大数据综合服务提供商，以云计算、大数据应用技术为驱动，为政企客户提供软件产品和服务，致力于以行业解决方案和全产业链的服务为客户数字化转型、智能化升级赋能。
《2025-2031年电子政务行业市场调研及发展趋势预测报告》涵盖行业全球及中国发展概况、供需数据、市场规模，产业政策/规划、相关技术/专利、竞争格局、上游原料情况、下游主要应用市场需求规模及前景、区域结构、市场集中度、重点企业/玩家，企业占有率、行业特征、驱动因素、市场前景预测，投资策略、主要壁垒构成、相关风险等内容。同时北京普华有策信息咨询有限公司还提供市场专项调研项目、产业研究报告、产业链咨询、项目可行性研究报告、专精特新小巨人认证、市场占有率报告、十五五规划、项目后评价报告、BP商业计划书、产业图谱、产业规划、蓝白皮书、国家级制造业单项冠军企业认证、IPO募投可研、IPO工作底稿咨询等服务。（PHPOLICY:MJ）