数字内容管理行业新技术发展趋势（附报告目录）

1、数字内容管理行业技术发展情况

（1）数字内容管理概述

数字内容包括结构化数据和非结构化数据。结构化数据是以二维逻辑表来表现的数据，通常以表格的形式表达。非结构化数据是不方便或无法用数据库二维逻辑表来表现的数据，包括文本、图片、音频、视频、网页、邮件、扫描文件等。

相关报告：北京普华有策信息咨询有限公司《2020-2026年中国数字内容行业发展调研与全景分析预测报告》

数字内容管理是对组织的全部数字内容在创建、处理、存储、分析、应用等全生命周期进行管理，以提高组织效率和创造新的价值。近年来，随着互联网、移动互联网的快速普及，数字内容不仅数量规模以指数级增长，而且结构变得日趋复杂。根据《第 43 次中国互联网络发展状况统计报告》，截至 2018 年 12 月，全国网民规模 8.29 亿，手机网民规模 8.17 亿，全体网民均是内容创造者；网站数量 523 万个，网页数量为 2,816 亿个，移动应用程序（APP）在架数量 449 万款；此外，互联网应用层出不穷，短视频、网络直播、网络视频等形态迅速发展。

（2）数字内容管理技术发展情况和未来发展趋势

数字内容的快速发展为数字内容管理市场提供了巨大的发展空间，也为数字

内容管理技术带来了持续性挑战。传统数字内容管理技术无法适应海量复杂结构数据的采集、存储以及有价值信息的分析挖掘，在与云计算、大数据和人工智能等新一代信息技术融合创新发展的过程中，其技术架构、计算模式和分析方法等得到全面重塑。具体的技术发展现状和发展趋势如下：

1）数字内容管理技术发展现状

随着海量数据的不断产生并日益成为重要的生产资源，政府机构、新闻媒体、金融机构等各类组织越来越需要对不同形式、平台、服务器的多元内容进行全生命周期管理，并通过内容的共享和分析，挖掘数字内容对组织业务和战略等多方

面的价值。目前，各类组织中的结构化数据主要为 ERP、CRM、财务系统等有效管理；非结构化数据由于种类多样且数量规模更大，超越了单个业务或部门的应用管理，需要由能够集成网页内容管理、文档管理、影像管理、记录管理、协作管理、知识管理、门户等为一体的数字内容管理平台进行有效管理，并且要求平台具备高性能、高可靠性和可扩展性。

随着国内信息技术水平的快速发展，以拓尔思等为代表的国内厂商的数字内容管理平台在扩展性、应对海量异构数据的可靠性和高性能等方面的表现与 Oracle、Microsoft、IBM 等为代表的大型跨国企业已较为趋近，正在逐步实现对其同类产品的替代。

2）数字内容管理技术发展趋势

A、向云服务模式发展

数字内容管理向基于云计算架构的模式发展，正在成为一种趋势。云计算主要共性技术包括虚拟化技术、分布式技术等，具备实现资源快速部署、动态弹性伸缩、面向海量信息快速有序化处理、可靠性高、容错能力强等特点。云计算不仅是技术层面的创新，更多是 IT 商业模式的转变和创新。数字内容管理与云计算的结合，逐步形成了从提供产品和解决方案到提供服务的转变。云计算包含 IaaS、PaaS 和 SaaS 三个层次的服务。在云计算模式下，用户无需购买软件，按需使用和付费，可以享受安全、便捷的云服务，节约软硬件购置和维护成本。

B、与大数据技术融合，具备海量数据处理能力

数字内容管理与大数据技术融合，适应更大规模异构数据的快速处理和存储，是数字内容管理技术发展趋势之一。大数据主要共性技术包括采集与预处理、存储与管理、计算处理、查询分析、可视化展现及隐私及安全等，典型应用如 Hadoop、Spark 实现分布式存储和计算，与云计算结合具有高集群性和拓展性，能够快速处理大规模多形态数据，保障数据的质量和可靠性，为进一步分析挖掘价值信息提供数据积累和支撑。

C、结合人工智能技术，提升数字内容的智能化处理能力运用智能化手段对海量内容进行分析挖掘，提高组织的决策、治理等方面能力，是数字内容管理技术发展的趋势之一。深度学习是人工智能的前沿技术，通过所特有的层次结构和其能够从低等级特征中提取高等级特征，使得机器具备自主学习能力，涌现出如 RNN（循环神经网络）、LSTM（长短时记忆网络）等算法模型。深度学习技术在自然语言处理、计算机视觉和语音识别领域的应用都表现出远超以往浅层学习所能达到的最好效果，能够有效提高计算机对文本、图像、视频、语音等多种形态数字内容的理解水平，从而提升基于海量数字内容的数据分析挖掘能力。

D、与新媒体平台融合发展

随着移动互联网的快速发展，微信、微博、今日头条、手机 APP 等多种新媒体平台不断涌现和发展。适应各种新媒体内容的采集、编辑、发布、审核、管理等全生命周期的一体化内容管理，是数字内容管理技术的发展趋势之一。新媒体和网站技术规范的割裂，屏幕大小和分辨率的差异，微信、微博、今日头条等众多新媒体平台的不同特性，实现融合的大规模多形态采集，多屏幕多终端的编辑、发布等具有一定的技术难度。新媒体和传统网站融合的多形态采集和统一编辑、一键发布等全生命周期管理技术，能够有效提高用户管理效率，具有较高的实用价值。

2、数字内容管理行业发展趋势

数字内容管理融合了云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术，在政府机构、大中型企业、新闻媒体等各类组织中得到了广泛的应用，形成了“互联网+政务”等新产业、新业态、新模式。

3、“互联网+政务”市场空间

“互联网+政务”的发展目标是打造更加全面的政务公开平台、更加及时的回应关切和便民服务平台，建设整体联动、高效惠民的数字政府，其发展现状与预期的发展目标相比还有较大差距。因此，“互联网+政务”市场具有广阔的市场空间和良好的发展前景。

我国电子政务 2018 年软件和服务市场规模分别为 779 亿元、1,067 亿元，增长率分别为 19.24%、22.50%，预计未来几年软件和服务的市场规模仍将保持较快速度的增长。

2014-2018年我国电子政务软件和服务市场规模如下图所示：

资料来源：普华有策市场研究中心

我国 2017 年大数据核心产业规模为236 亿元人民币，增速达到 40.48%，预计 2018-2020 年增速将保持在 30%以上，到 2020 年大数据市场规模将达到 586 亿元人民币。其中，2017 年我国大数据核心产业硬件、软件、服务市场占比分别为 30.50%、44.10%和 25.40%。

4、行业内的主要竞争企业

随着“互联网+”应用的大规模推进，数字内容管理软件作为基础支撑软件，在我国信息化建设中的重要性愈加突出，广泛应用于党政、金融、电信、能源、医疗、出版、制造业以及各种信息密集型的企事业单位。其中，以 Oracle、IBM、Microsoft 为代表的大型跨国软件企业，其产品适应需求复杂、数据规模大、性能要求高的应用场景，占据了电信、金融、能源等重要领域的主要市场份额。以拓尔思等为代表的少数国内领先的软件企业，在数字内容管理的政务领域耕耘多年，其产品不仅在“互联网+政务”中得到广泛应用，也已具备在大型企业应用中代上述跨国企业同类产品的能力。除此之外，行业内尚有数量众多的区域性软件企业，一般服务于当地客户和中小企业，提供简单应用的数字内容管理软件或进行小型项目定制开发。

在“互联网+政务”市场，国内主要企业包括拓尔思（300229.SZ）、南京大汉、科创信息（300730.SZ）、太极股份（002368.SZ）、南威软件（603636.SH）等。在大数据服务市场，行业主要企业包括国双控股（GSUM.O）、泰得科技（872223.OC）等。由于主要可比企业以非公众公司为主，在财务对比分析时，增加选取蓝海讯通（838699.OC）这一与政府网站监测存在一定相似性的应用性能管理云服务提供商。