专项调研报告_北京普华有策信息咨询有限公司

行业市场研究

政策环境

全面深入研究行业所处的全球及中国经济环境，产业政策分析解读以及相关配套政策动向的分析，把握行业政策的发展趋势。
行业现状

依靠强大的数据库资源，透过数据，分析市场供求现状，提供行业发展规模、效益状况、技术特点、所有制结构、区域结构、产品价格、发展速度、产业集中度、产品结构、进出口等重要行业信息，预测未来市场供求发展趋势。
投资发展趋势

从已建项目、在建设中项目入手，突出研究行业投资现状及投资中存在的问题，提供投资趋势预测和投资重点市场判断，为投资者提供投资建议。
竞争格局

比较分析各个行业前几家重点企业的运营状况，包括生产、销售、效益、战略、策略以及核心竞争力情况。

市场细分研究

我们的专项调研团队建有庞大的中国国民经济产业数据库，可根据客户需求协助客户对目标行业的客户群体进行潜力判断和行为细分

从而进行准确的产品和客户定位，包括潜力客户，并制定精准的市场推广策略和销售方案

市场细分是市场定位的基础。市场细分的参数有人口统计特征、消费者需求差异、市场区域、产品结构、甚至渠道类型。

但从根本上讲，市场细分都是从消费者角度来分析的。因此，市场研究是市场细分的重要手段。

消费者研究

调研技术和方法

消费者研究是指在对市场环境、人口特征、生活方式、经济水平等基本特征进行研究的基础上，运用多种市场调研技术和方法，对消费群体通过认知、态度、动机、选择、决策、购买、使用等阶段实现自身愿望和需要的研究。消费者研究，是市场调研领域应用最多，同时也是消费品市场研究最基础、最主要的组成部分之一，我们的消费者研究包括消费者需求研究、消费行为与态度研究以及客户满意度研究等三个方面。
消费者需求研究

多种调查手段

消费者需求研究是指在充分调查研究的基础上，对目标消费者采取问卷、访谈、座谈、讨论等多种调查手段进行全面研究，挖掘消费者潜在需求，评估潜在市场吸引力，以及企业在该市场的竞争力，帮助企业正确地进行产品定位和目标市场定位，减少企业在产品选择和市场选择上的失误，并制定相应的营销策略。
消费行为与态度研究

营销决策的重要依据

消费行为与态度研究可以作为企业产品市场定位以及营销决策的重要依据。我们的研究团队通过对不同群体的消费者使用某一类产品的消费心理、消费行为、消费需求、消费动机、消费决策过程以及信息获取渠道等的研究。通过此项研究可以帮助企业深入了解自己的消费者，为产品定位、需求分析和确立核心竞争力奠定基础。
客户满意度研究

建立了研究模型

满意度研究是我们的研究团队擅长的研究领域之一，至今已经完成了近百项满意度的专项研究，并建立了属于自己的满意度研究模型。此项调研的目的是考察消费者对企业产品和服务的满意程度，包括满意率、顾客忠诚度、顾客抱怨以及他人推荐率等重要评价指标。其核心的几个部分是在任何消费者市场研究中都需要认真对待和充分运用的--例如购买决策过程、购买能力、关键影响因素、信息获取渠道等等。

竞争对手研究

在许多产品研究和行业研究中，竞争研究是十分重要的。竞争研究的根本目标是通过一切可获得的信息来查清竞争对手的状况，包括：产品策略、渠道策略、销售策略、价格策略、促销策略等，发现其竞争弱势点，帮助企业制定恰如其分的进攻战略，扩大自己的市场份额；另外，对竞争对手最优势的部分，需要制定回避策略，以免发生对企业的损害事件。
竞争情报是指关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究，是一种过程，也是一种产品。过程包括了对竞争信息的收集和分析；产品包括了由此形成的情报和谋略。
竞争对手研究的目的是通过一切可获得的信息和情报来了解对手的状况，包括：财务状况及人力资源、营销策略、产品及价格策略、竞争策略、研发策略、渠道策略等等，在竞争中做到知己知彼，并据此对自己的战略战术作出实时的调整与改进，在竞争中立于不败之地。